業務信息

	企業核心業務信息系統
屆遠信息在(exist)下列行業的(of)企業核心業務信息系統構建方面具有(have)較爲(for)豐富的(of)業務領域知識，擁有(have)穩定成熟的(of)技術實施團隊以(by)及先進可靠的(of)技術平台：
	任務：對軟件工程項目進行可行性分析并形成可研報告，預估項目所需資源，制定項目開發總體計劃（包括裏程牌及關鍵節點）；
	離散制造行業ERP系統
	貿易企業貿易信息系統
	倉儲物流企業儲運信息系統
	工程技術企業工程項目管理
	離散制造行業ERP系統
1.1 業務領域本質
	離散制造行業從按需生(born)産的(of)角度可大(big)體分爲(for)：按訂單裝配生(born)産（ATO/MTO）、按訂單設計（ETO）以(by)及按備貨庫存生(born)産（MTS）。
	在(exist)按訂單裝配生(born)産ATO/MTO（Assemble to Order/Make to Order）方式中(middle)，客戶對生(born)産商提供的(of)産成品給出(out)較爲(for)明确的(of)需求（包括配置、數量以(by)及交貨期等），生(born)産商根據客戶的(of)要(want)求提供爲(for)客戶定制的(of)産品。生(born)産商一(one)般需要(want)保持一(one)定數量的(of)零部件或原材料庫存，以(by)便當客戶定單到(arrive)來(Come)時(hour)，可以(by)迅速按定單生(born)産裝配出(out)産品并發送給客戶。在(exist)這(this)種生(born)産方式中(middle)，生(born)産商一(one)般最大(big)的(of)困惑在(exist)于(At)如何在(exist)滿足客戶需求以(by)及降低存貨成本間取得平衡；此外對于(At)不(No)斷變換的(of)客戶需求，生(born)産商無法提前知曉企業的(of)制造能力以(by)及生(born)産成本能否滿足變化後的(of)客戶需求，在(exist)沒有(have)ERP支持的(of)企業中(middle)，銷售部門隻能依靠經驗及散落的(of)數據人(people)爲(for)做出(out)判斷。
	在(exist)按訂單設計ETO（Engineer To Order）或按項目設計（Engineer To Project）這(this)種生(born)産類型下，某一(one)産品上(superior)是(yes)按照某一(one)特定客戶的(of)特定要(want)求來(Come)設計的(of)，這(this)些産品往往隻生(born)産一(one)次，以(by)後就再也不(No)會重複生(born)産了(Got it)，所以(by)支持客戶化的(of)設計是(yes)該生(born)産流程的(of)重要(want)功能和(and)組成部分。在(exist)這(this)種生(born)産類型中(middle)，産品的(of)生(born)産批量很小，但是(yes)設計工作(do)和(and)最終産品往往非常複雜，生(born)産過程的(of)大(big)多數生(born)産環節都具有(have)其獨特性，這(this)些獨特性體現在(exist)一(one)般不(No)會複用(use)的(of)工藝操作(do)、不(No)同的(of)生(born)産人(people)員、不(No)一(one)樣的(of)費用(use)投入等。
	對于(At)按庫存生(born)産（MTS）的(of)制造企業，其産品多是(yes)标準化的(of)大(big)衆消費品，生(born)産商一(one)般不(No)會知道最終客戶是(yes)誰，産品通過辦事處銷售、商場代銷、分銷商經銷等方式銷售。其管理重點在(exist)于(At)預測及庫存控制，所以(by)物流管理相當重要(want)，應根據商場、辦事處的(of)銷售、庫存情況，及時(hour)進行配貨、補貨、退貨、調撥。對于(At)有(have)數十家、上(superior)百家辦事處或代銷點的(of)制造企業，如何做到(arrive)物流平衡以(by)及及時(hour)準确的(of)獲得庫存需求是(yes)企業信息系統的(of)關鍵所在(exist)。
1.3 信息系統功能
1.3.1 計劃模塊
	計劃編制由客戶需求作(do)爲(for)源頭拉動，生(born)成、編制、調整企業各類計劃，主要(want)包括三個(indivual)層次： 1、中(middle)長遠預測包括滾動銷售計劃、生(born)産規劃； 2、企業協同計劃包括由生(born)産規劃及實際銷售訂單拉動的(of)主生(born)産計劃（MPS）、材料需求計劃（MRP）、産能需求計劃（CRP）； 3、作(do)業層次計劃包括采購計劃、生(born)産作(do)業計劃、設備準備計劃。
	計劃跟蹤即時(hour)跟蹤計劃的(of)實際執行情況，收集執行實績數據，産生(born)統計分析報表
	資源預測由企業資源實際數據及各類計劃信息動态預測未來(Come)某個(indivual)時(hour)期的(of)企業資源狀況，包括各類庫存預測、産線負荷預測、設備狀态預測以(by)及生(born)産成本預測等
1.3.2 銷售模塊
	銷售規則定義各種銷售規則規範約束銷售業務，比如企業價格套定義、與不(No)同客戶的(of)價格協議定義等。
	銷售訂單接受客戶訂貨需求，審核後轉化爲(for)有(have)效訂單；全程跟蹤銷售訂單的(of)各種狀态包括草約、生(born)效、生(born)産情況、發貨狀态、收款情況以(by)及是(yes)否關閉等
	銷售發貨根據訂單及實際庫存情況開具發貨單/提貨單，發貨單審核生(born)效後作(do)爲(for)成品出(out)庫的(of)依據；可指定發貨運輸方式，開具運輸單。
	銷售結算根據訂單、發貨情況以(by)及客戶對賬通知信息提交開票申請至财務模塊；根據運輸單生(born)成結算信息核對運輸發票生(born)成付款申請至财務模塊。
1.3.3 采購模塊
	采購訂單維護中(middle)長期采購協議框架，作(do)爲(for)采購業務的(of)指導和(and)約束；由采購計劃生(born)成采購訂單，訂單審核生(born)效後發送下達給供應商；全程跟蹤采購訂單的(of)整個(indivual)周期，包括：訂單的(of)編制、生(born)效、到(arrive)貨情況、付款情況已經是(yes)否關閉等。
	采購收料供應商送貨到(arrive)達後将實物、送貨單與采購訂單進行匹配，核對采購數據，經質檢後收料入庫；質檢有(have)問題的(of)作(do)退貨處理。
	采購結算根據采購訂單及收料情況進行對賬并通知供應商開票，供應商發票與實際結算數據進行核對無誤後作(do)爲(for)有(have)效發票抛給财務模塊；根據訂單約定、進項發票編制付款申請，審核生(born)效後發送給财務模塊。
1.3.4 生(born)産模塊
	生(born)産調度根據計劃模塊産生(born)的(of)作(do)業計劃、材料庫存、設備狀态以(by)及生(born)産車間實際情況，編制詳細的(of)各工序生(born)産任務指令單、材料備料單以(by)及設備準備要(want)求，可作(do)爲(for)電子看闆下達給作(do)業班組以(by)及倉庫、設備班組。
	生(born)産領料/報繳生(born)産班組根據生(born)産指令單及領料單進行領料;各半組及時(hour)報繳本工序的(of)生(born)産情況包括産出(out)量、報廢量等，此數據也可依靠過程自動化的(of)支持進行實時(hour)自動收集。
	生(born)産進度控制依據生(born)産任務指令單以(by)及實際的(of)領料/報繳數據生(born)成動态生(born)産進度圖表，可作(do)爲(for)電子看闆及時(hour)下發給生(born)産班組；調度也可根據情況進行任務指令調整。
	進度控制：周報/周計劃、關鍵節點控制表、項目例會審查。
1.3.5 倉儲模塊
	包括成品、半成品、在(exist)制品、原材料、輔料、備品備件等倉庫。
	出(out)入庫管理編制出(out)入庫單，記錄出(out)入庫明細及類型（比如領料出(out)庫、廢品出(out)庫、轉撥出(out)庫等等），改變庫存數據。
	盤庫管理庫存盤點，做到(arrive)實物與數據一(one)直，編制盤庫單（盤虧、盤盈等）。
	庫存管理提供各種方式的(of)庫存數據，進行庫存查詢、統計與分析；庫存超限（低限、高限）預警；收發存平衡報表。
1.3.6 質量模塊
	質量文件管理定義質量标準及質量控制規則，維護質量文件台帳。
	生(born)産過程質量控制對生(born)産過程的(of)各道工序進行質量檢驗，收集質檢數據；動态實時(hour)比對各類質量控制标準，提供質量異常預警，記錄質量異常處理情況。
	收料質量控制對供應商的(of)來(Come)料進行質量檢驗，編制質檢單，記錄質檢數據，質檢合格的(of)放行收料；對于(At)存在(exist)質量問題的(of)物流進行退貨處理。
	發料質量控制對于(At)出(out)廠的(of)成品，進行出(out)廠前檢驗，編制質檢單，記錄質檢數據；對于(At)客戶提出(out)的(of)質量異議進行質量異議處理
	質量成本核算包括維護生(born)産預防成本、鑒定成本、内部故障成本、外部故障成本、質量故障率等各類數據，提供查詢、統計與分析以(by)及各類報表。
1.3.7 設備模塊
	設備台帳維護各類生(born)産設備/模具的(of)基礎信息，建立設備台帳庫。
	設備狀态根據生(born)産調度下達的(of)設備/模具準備計劃生(born)成相關設備的(of)準備情況列表；記錄設備使用(use)情況、生(born)産模具産出(out)量等數據；登記設備故障以(by)及處理情況；提供設備狀态的(of)的(of)即時(hour)查
	維修點檢編制維修計劃，審核後下達；記錄設備/模具維修的(of)整個(indivual)過程，需要(want)委外維修，編制委外維修單及驗收單，結算維修費用(use)；編制設備點檢标準，根據周期生(born)成點檢計劃；記錄點檢履曆，維護點檢的(of)完整性、系統性及時(hour)效性。
1.3.8 财務模塊
	應付管理進項發票管理，審核業務模塊提交的(of)進項發票，維護發票的(of)完整性、準确性，生(born)成記賬憑證；付款管理，編制付款憑證，核銷進項發票，打印銀行電彙、貸記憑證等。
	應收管理銷項發票管理，由業務數據選擇彙總後編制銷項發票并傳遞給開票機進行開票，生(born)成記賬憑證；收款管理，維護客戶資金餘額，記錄收款信息，控制業務模塊的(of)相關流程（比如草約生(born)效、發貨單生(born)效等），打印銀行進賬單，生(born)成收款憑證。
	生(born)産成本期末按工序、按班組依次核算産品的(of)料、工、費等各種不(No)同的(of)成本組成項目，記錄每道工序的(of)結轉和(and)投入，核算的(of)方式包括業務模塊的(of)直接按産品的(of)登記、歸集後的(of)不(No)同方式分攤等；通過制定标準成本，并與每期的(of)實際成本進行比較，分析成本的(of)變動情況；對于(At)基本的(of)成本項目，可以(by)在(exist)期中(middle)進行即時(hour)動态核算。
	固定資産包括固定資産台帳、固定資産購置（含審批）、固定資産變更、固定資産報廢以(by)及新增、變更以(by)及報廢的(of)财務結算等。
	抛帳管理将業務數據轉換爲(for)企業專用(use)财務系統的(of)各類分錄憑證，提供數據接口，包括維護憑證模闆、自動生(born)成憑證、調用(use)接口進行憑證傳送，同時(hour)還提供對于(At)生(born)成的(of)憑證查詢以(by)及手工維護等。
1.3.6 質量模塊
	質量文件管理定義質量标準及質量控制規則，維護質量文件台帳。
	生(born)産過程質量控制對生(born)産過程的(of)各道工序進行質量檢驗，收集質檢數據；動态實時(hour)比對各類質量控制标準，提供質量異常預警，記錄質量異常處理情況。
	收料質量控制對供應商的(of)來(Come)料進行質量檢驗，編制質檢單，記錄質檢數據，質檢合格的(of)放行收料；對于(At)存在(exist)質量問題的(of)物流進行退貨處理。
	發料質量控制對于(At)出(out)廠的(of)成品，進行出(out)廠前檢驗，編制質檢單，記錄質檢數據；對于(At)客戶提出(out)的(of)質量異議進行質量異議處理
	質量成本核算包括維護生(born)産預防成本、鑒定成本、内部故障成本、外部故障成本、質量故障率等各類數據，提供查詢、統計與分析以(by)及各類報表。
1.3.7 設備模塊
	設備台帳維護各類生(born)産設備/模具的(of)基礎信息，建立設備台帳庫。
	設備狀态根據生(born)産調度下達的(of)設備/模具準備計劃生(born)成相關設備的(of)準備情況列表；記錄設備使用(use)情況、生(born)産模具産出(out)量等數據；登記設備故障以(by)及處理情況；提供設備狀态的(of)的(of)即時(hour)查
	維修點檢編制維修計劃，審核後下達；記錄設備/模具維修的(of)整個(indivual)過程，需要(want)委外維修，編制委外維修單及驗收單，結算維修費用(use)；編制設備點檢标準，根據周期生(born)成點檢計劃；記錄點檢履曆，維護點檢的(of)完整性、系統性及時(hour)效性。
1.3.9 客戶/供應商管理
	客戶/供應商台帳維護客戶及供應商的(of)各類基本信息及附加屬性信息，并與财務科目、核算項目進行代碼一(one)緻性映射對照。
	供應商評價建立供應商考核标準細則，爲(for)供應商評價考核提供規則基礎；以(by)考核标準爲(for)規則對供應商實績數據進行評價考核，周期性産生(born)平價考核記錄，提供分析統計功能
	客戶關系維護本企業與客戶間的(of)業務往來(Come)情況，數據可從業務模塊抽取；管理産品質量異議的(of)後續處理過程；編制客戶互動安排，記錄互動結果等。
1.3.10 基礎信息管理
	産品物料檔案維護完整準确的(of)産品物料信息、編制物料組成清單BOM、定義成品、半成品以(by)及各類在(exist)制品的(of)優先生(born)産順序等。
	生(born)産中(middle)心定義編制生(born)産中(middle)心組成、生(born)産工藝流程、産線工序産能等。
	工廠日曆周期性維護工廠生(born)産工作(do)日曆，爲(for)計劃編制提供數據支持
	其它基礎數據維護各種基礎代碼、業務分類方式以(by)及軟件系統的(of)各類參數等。
貿易企業貿易信息系統
2.1 銷售管理
	包括銷售價格套的(of)定制，銷售計劃編制、網上(superior)招标、銷售合同管理、銷售發貨管理以(by)及銷售結算。
2.2 采購管理
	包括采購合同管理、采購收貨管理、采購結算
2.3 加工業務管理
	編制加工計劃、生(born)成加工指令單、加工領料、加工繳庫
2.4 倉儲管理
	出(out)入庫管理、盤庫管理、庫存管理以(by)及各類收發存查詢統計
2.5 客商管理
	包括客戶供應商台帳、供應商評價以(by)及客戶關系管理等
2.6 财務管理
	包括進/銷項發票的(of)錄入編制及兩單核對、應收應付管理、成本核算以(by)及與企業專有(have)财務系統的(of)抛帳接口
倉儲物流企業儲運信息系統
3.1 倉儲業務管理子系統
	包括合同管理、倉儲計劃調度、财務結算、綜合報表以(by)及網上(superior)客戶自助查詢等
3.2 倉儲作(do)業子系統
	包括入庫管理、在(exist)庫管理、出(out)庫管理、加工管理以(by)及結算管理。
3.3 運輸調度子系統
	包括車隊調度、汽運調度、水運調度、鐵運調度、磅單調度等。
3.4 車隊管理子系統
	包括油料管理、配件管理、輪胎管理、班次管理等。
工程技術企業工程項目管理系統
4.1 營銷管理
	市場管理，包括市場數據庫、行業現狀以(by)及市場分析等；投标支持，包括風險評估、标書評審、價格管理以(by)及團隊預組等；項目合同管理，合同信息的(of)維護及審批，合同狀态的(of)全程跟蹤（包括合同狀态、項目進度、收款情況等）；采購管理，包括設備采購、外包服務等。
4.2 項目管理
	項目信息管理，包括項目的(of)建立、拆分、項目的(of)資源需求以(by)及基于(At)項目的(of)參數設定等；進度管理，編制進度計劃、設定關鍵節點及裏程碑，收集實際進度情況，形成進度分析控制報表；質量安全管理，制定質量安全标準（包括設備質量、設計質量、施工質量、環境質量等），編制檢查計劃，記錄檢查結果，生(born)成質量分析報表；項目成本管理，編制成本計劃，設定人(people)工時(hour)标準以(by)及費用(use)限制，及時(hour)收集項目實際發生(born)的(of)人(people)工時(hour)記錄及費用(use)發生(born)情況，與标準成本比對控制實際成本。
4.3 人(people)力資源管理
	包括組織機構管理、招聘管理、人(people)事管理、考勤管理、薪資管理、培訓管理、資質管理、人(people)工标準成本設定、人(people)力資源規則設定以(by)及項目人(people)力資源平衡試算等。
4.4 客戶供應商管理
	包括客戶及供應商（包括設備供應商及外部服務供應商）台帳維護、供應商等級評價、客戶關系維護（客戶滿意度、客戶互動等）。
4.5 财務管理
	包括應收管理、應付管理、項目成本核算（包括與标準成本比對）以(by)及向專用(use)财務系統的(of)抛帳處理。